浜屋オークション利用規約
浜屋オークション利用規約浜屋オークション利用規約本規約は、オークションサービスの提供条件並びに当社と会員との間及び会員同士の権利義務関係が定められています。オークションサービスを利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
【第1章 通則】
(適用範囲)
第1条
本規約は、オークションサービスの提供条件並びにオークションサービスの利用に関する当社と会員との間及び会員同士の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と会員との間及び会員同士のオークションサービスの利用に関わる契約関係その他一切の関係に適用されます。
(定義)
第2条
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「当社」とは、株式会社 浜屋のことをいいます。
- 「オークションサービス」とは、当社サイト又は会場で提供する、会員限定のオークションサービス及びこれに付随関連する一切のサービスのことをいいます。
- 「会場」とは、埼玉県東松山市石橋1580-10を所在とするオークション会場のことをいいます。
- 「会員」とは、第2章の規定に基づき、会員登録をされた方のことをいいます。
- 「売り手」とは、オークションサービスを通じて、商品の出品を行う者のことをいいます。
- 「買い手」とは、オークションサービスを通じて、商品の落札を行う者のことをいいます。
- 「パドル」とは、会場入札の際、競り人に対し意思表示をする為の札の事をさし、各会員の登録番号が記載されます。
(オークションサービスの提供停止又は中断)
第3条
- オークションサービスにかかるコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的に、又は緊急に行う場合
- コンピューター、通信回路等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等によりオークションサービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等その他の不可抗力により、オークションサービスの運営ができなくなった場合
- その他当社が停止又は中断を必要と判断した場合
(オークションサービスの内容の変更、終了)
第4条
- 当社は、オークションサービスの内容を会員の不利益に変更する場合は、事前にその旨を通知し、かつ、当該変更までに相当な期間を設けたうえで、変更することができるものとします。ただし、当該変更が、会員の利益になる場合は、この限りではありません。
- 当社は、やむを得ない場合、オークションサービスの提供を終了することができるものとします。なお、その際、当社は、会員が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず一切の責任を負いません。
(権利帰属)
第5条
オークションサービスに関する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、また、本規約に基づくオークションサービスの利用許諾は、当該知的財産権の使用を許諾するものではありません。
(保証の否認及び免責)
第6条
- 当社は、オークションサービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・内容の真偽・正確性・最新性・有用性・信頼性・適法性を有すること、及び第三者の権利を侵害しないことについて、明示又は黙示を問わず、本規約において何ら保証するものではありません。
- 当社は、利用者が当社サイト及びオークションサービスを利用できなかったことにより発生した損害について、一切の責任を負いません。
- 当社サイトから他のサイト等へのリンク又は他のサイト等から当社サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社サイト以外のアプリ・サイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負いません。
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報の送受信が行われたことに基づく利用者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、取引相手方の情報を売り手又は買い手に開示する義務を負いません。
(秘密保持)
第7条
会員は、オークションサービスの利用に伴い、知り得た当社又は他の会員の技術上または営業上の機密情報及び特定の個人のプライバシーに属する情報について、第三者に対し開示し、または漏洩してはならないものとします。
(本規約の変更)
第8条
- 当社は、以下の各号いずれかに該当する場合に、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1か月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社サイト上に掲載、又は会場に掲示する事で通知します。
- 変更後の本規約の効力発生日以降に会員がオークションサービスを利用したときは、会員は本規約の変更に同意したものとみなします。
(オークション開催情報の告知、当社から会員への個別の通知・連絡)
第9条
- オークションの開催地、名称、開催日、開催時間等の開催情報の告知は、当社サイト上及び当社が適当と判断する方法にて行うものとします。
- 当社が会員に対して個別の通知をする場合その他何らかの連絡をする場合、当社が適当と判断する方法によって行うものとし、必ずしも会員が要求する方法によらないものとします。
- 当社が前項の個別の通知・連絡をする場合、当社が会員の登録電子メールアドレス又は登録住所・所在地に電子メール又は書面を発信したときに、前項の個別の通知・連絡が到達したものとみなします。会員の電子メール又は書面の不受信、未受領、未開封、自動削除、受取拒否等による、会員に生じた不利益等については、全て会員の責任とし、当社は一切の責任を負いません。
(契約上の地位の譲渡等)
第10条
- 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、オークションサービスにかかる契約上の地位又は本規約に基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は、オークションサービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、オークションサービスにかかる契約上の地位、本規約に基づく権利義務及び会員に関する一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
(分離可能性)
第11条
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
(準拠法及び管轄裁判所)
第12条
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する当社及び会員間の一切の紛争については、その訴額に応じさいたま簡易裁判所又はさいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【第2章 会員】
(会員の種類及び要件・権限)
第13条
会員の要件・権限は、以下のとおりとします。
正会員は、下記全ての要件を充足した者に限るものとし、当該会員はオークションに参加し、当該オークションにて商品の出品・入札(落札)が行えるものとします。
- 古物営業法に基づき、古物商許可を取得していること
- 売り手に限り、適格請求書発行事業者であること
- 常設の営業所を保有し、現に営業活動を行っていること
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下、同じ。)であると当社が判断した者でないこと、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した者でないこと
- 過去に当社又は既存の他の会員との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した者でないこと
- その他当社が不適切と判断した者でないこと
(登録手続)
第14条
- 会員となろうとする者は、当社サイトで会員登録の申請を行うものとします。
- 当社は、前項の登録申請を受けて、会員登録希望者の入会の可否を判断し、当社が入会を認める場合にはその旨を会員登録希望者に通知するものとします。
- 銀行振込での支払い及び受け取りを希望されるお客様は、銀行口座情報を登録する必要があります。なお、登録される口座の登録名義と会員登録する際の名称は読み方として一致している必要があります。
- 古物商許可証(原本)の、古物商No、氏名が記載された画像の添付が必要です。
(入会金及び年会費)
第15条
入会金/年会費ともに、0円での会員登録を可能とします。
(登録事項の変更通知)
第16条
会員は、登録事項に変更があった場合、別途当社サイト上で当社が指定する方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
(ID・パスワードの発行及び管理・保管)
第17条
- 当社は、第15条の会員登録料を支払った会員に対し、オークションサービス利用にあたって必要となるID・パスワードを発行するものとします。
- 会員は、自己の責任において、当社から発行されたID・パスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。なお、オークションサービスに関するID・パスワードは、会員1名につき1つとし、1人で複数のID・パスワードを登録・保有することはできません。
- ID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、会員が負うものとします。
(禁止行為)
第18条
会員は、オークションサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。万が一これに違反して当社、他の会員又は第三者に損害が生じた場合、違反した会員はその損害の全てを賠償する責任を負うものとします。
- 本規約(当社サイト等上で掲載する本件サービス利用に関するルールも含む。)に違反する行為
- 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- 当社又は他の会員に対する詐欺又は脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 自己の出品商品に関し、オークションサービスを介さずに、第三者と直接取引をする行為
- 自己の出品商品に関し、自ら又は第三者を介して、入札価格を操作する行為
- 第三者になりすましたり、自己の会員名義を、第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為
- 当社の施設管理区域内(オークション会場等)に、当社の許可なく立ち入る行為(当社が許可していない会員以外の第三者を伴い、当社の施設管理区域に立ち入る行為も含む。)
- オークションサービス内の情報を悪用する行為(当該情報を転用し、または会員以外の者に開示する行為も含む。)
- オークションの出品・落札商品に対し、不法投棄等の法令違反をする行為
- オークションの落札商品に関し、その後の出品者・落札者間の何らかのトラブルにより、後日当社に対し、直接何らかのクレームを申し立てること(なお、取引相手方に対し、クレームの申立てを行う場合は、本規約で定めるクレーム申立て手続きをふまなければならないものとします。)
- オークションサービスの運営を妨害する又はそのおそれのある行為
- 当社の知的財産権、その他の権利又は利益を侵害する行為
- 当社又は他の会員に不利益、損害、不快感を与える行為
- オークションサービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は他の会員に送信すること
- 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- 当社の信用を毀損する表現を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
- オークションサービスのネットワーク又はシステム等に過度な負担をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- その他当社が不適切と判断する行為
(ペナルティ、除名処分)
第19条
- 当社は、会員が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該会員に対し、一定のペナルティ(オークション情報配信等の停止、ペナルティ金の支払命令、オークションサービスの一定期間の利用禁止)を課し、又は当該会員の除名をすることができます。なお、当該ペナルティ・処分により、当該会員に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続き開始、会社更生手続開始、特別精算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 1年以上オークションサービスの利用がない場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- その他、当社がオークションサービスの利用又は会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 前項の各号のいずれかに該当した場合、会員は、当社又は他の会員に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社又は他の会員に対して全ての債務の支払いを行わなければならないものとします。
(退会)
第20条
- 会員は、当社の定める方法により、当社所定の退会手続を行うことにより、会員登録を抹消することができます。
- 退会にあたり、当社又は他の会員に対して負っている債務がある場合は、当該会員は、当社又は他の会員に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社又は他の会員名に対して全ての債務の支払いを行わなければならないものとします。
- 退会後の会員情報の取り扱いについては、次条の定めに従うものとします。
(会員情報の取扱い)
第21条- 当社による会員情報の取扱いについては、当社が別途当社サイト上で掲載する「個人情報保護方針」、「サイトプライバシーポリシー」及び次項の定めによるものとし、会員は、これらに従って当社が会員情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 会員は、前項のほか、当社が以下の各号に掲げる目的でも会員情報を取扱うことについて同意するものとします。なお、当社は、会員の個別の同意があった場合に限り、第1号の目的のために会員社名を当社サイトその他当社広告媒体上で掲載することができるものとします。
- オークションサービスの宣伝、利用普及
- オークションサービスを変更又は終了した場合に、後継サービスの引き継ぎに関する業務を実施するため
- オークションサービスに関する利用状況の調査及び分析のため
- 会員に関するマーケティング調査及び分析のため
- オークションサービスに関するクーポン、キャンペーン又はイベントの情報、その他情報の提供のため
- アンケートその他オークションサービスに関する意見調査を実施するため
- 会員からの問い合わせに対し適切に対応するため
- 不正利用の調査のため
- その他上記各号に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
- 会員退会後も当社は取引履歴管理の為、個人情報は当社で厳重に保管・管理致します。
【第3章 オークションサービス】
(開催カテゴリ)
第22条
当社は、下記カテゴリにてオークションを開催するものとします。
- 大道具、古美術、洋食器
- ブランド品(ジュエリー、時計、アパレル)
- フィギュア、ホビー
- 家電、家具、雑貨
- その他当社が定め、追加したカテゴリ
(利用制限)
第23条
オークションサービスは、前章で定める会員のみ利用できるものとします。
(オークション内の取引の方法及び進行)
第24条
オークションサービスにおける、売り手及び買い手の全ての取引は、当社サイト又は当社会場にて行われ、入札方法は下記方法で行われるものとし、また、それらの取引の進行は、全て当社の決定に従うものとします。
- 競り上がりを行う場合
- オンライン:サイト上からの事前入札、及びサイト上からの当日入札
- リアル:会場での当日入札
- オンライン×リアル:サイト上からの事前入札、サイト上から及び会場での当日入札
- 競り上がりを行わず、各買い手の一回のみの入札で落札者をきめる場合
- リアル×オンライン入札:オンライン入札と会場での当日入札
- オンライン入札:オンライン入札
(開催日時)
第25条
当社オークションの開催日は、当社サイト、会場での掲示、その他当社が指定する方法にて参加者に通知をすることとします。
(参加費)
第26条
会員は、オークション開催日当日、会場に来場参加された場合、及び当社サイト上で商品を落札された場合は、当社が指定する方法にて、サイト上及び会場に掲載される参加費を支払うものとします。
なお、取引が成立しなかった場合であろうと、一度支払われた参加費に関し、当社は、当該会員に対し、いかなる理由があろうとも、返金しないものとします。
(手数料)
第27条
売り手及び買い手は、当社に対し、別途当社サイト上及び会場で掲載する手数料を、落札時にそれぞれ支払うものとします。
なお、第30条に定める取引キャンセルとなった場合、当社は、売り手及び買い手に対し、当該手数料を返還するものとします。
(入場)
第28条
会場に下見及び開催日当日に入場される方は、会員登録されている必要があります。ただし、当社が特別に許可したゲストの方はこの限りではありません。
(紛争解決のためのあっせん又は仲裁サービス)
第29条
- 会員間で、オークション取引に関して紛争が発生した場合、当該会員は、別途当社サイト上で掲載する方法により当社のあっせん又は仲裁サービスを利用できます。
- 当社は、中立的な立場であっせん又は仲裁を行うものとし、紛争は、当社のあっせん又は仲裁により解決されるものとします。あっせん地又は仲裁地は埼玉県東松山市(日本)です。なお、この場合、当事者双方は、誠意をもってこれにあたり、問題の円満かつ迅速な解決を実現するよう努めなければならないものとします。
- 前項のあっせん又は仲裁が不調に終わった場合、以後の解決は、当事者双方で行うものとし、当社は一切関与しないものとします。
(取引キャンセル)
第30条
- 落札商品につき、以下の各号いずれかの事由に該当する場合、売り手又は買い手は、オークション開催から翌10日以内(ブランドオークション落札商品は15日以内)までに、当社へご連絡ください。当社を通じて相手方に対し落札商品に関しての取引キャンセル(売買契約の解除を含みます。)の申出を行うものとします。
- 落札商品について完全な所有権の移転ができないものと判明した場合
- 落札商品が盗難品であることが判明した場合
- オークションへの出品時の落札商品の出品票記載の品質と当該商品の実際の品質との間に重大な齟齬が生じていた場合
- 落札商品が贋物であることが判明した場合
- その他落札商品に重大な欠陥がある場合
- 前項の場合における取引キャンセルに際し、当事者双方又は一方に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 冷蔵庫等の家電製品で、黄色札(保証ありの記載)が添付されているものは、返品可能商品となります。返品の際、黄色札をお持ちいただくことで返品対応を可能とします。
<売り手への取り決め>
(出品及びオークション会場への商品搬入)
第31条
- 売り手は、商品の出品に際して、別途当社サイト上で掲載する方法に従い、商品の出品を行わなければならないものとし、また、当該出品商品は、当社が違法な出品がされたと認識した場合その他当社判断で出品をお断りする場合がございます。なお、売り手は、出品に際し、虚偽情報の申告や重要情報の申告漏れを行った場合に生ずる全ての問題の責任を負うものとします。
- 当社は、必要に応じて、売り手の出品数及び搬入車両台数を制限することができるものとします。
- オークションでの開始価格及び最低落札価格の希望は、主催者へ相談ください。
- 出品者は、出品商品が5 千円以上となることを目安にして出品することとします。5 千円に満たない落札値が予測される商品に関しては、まとめてセットにして出品することとします。(なお、主催者の判断でまとめてセットにする場合があります。)
(出品搬入開始、締め切り日)
第32条
搬入は、ジャンルごとに当社の受け入れ可能日程に合わせて行うものとする。
- 搬入開始
- 大道具、古美術、洋食器 / 毎月第3木曜日の翌日~
- ブランド品(ジュエリー、時計、アパレル) / 常時可能
- フィギュア、ホビー / 毎月第3木曜日の翌日~
- 家電、家具、雑貨 / 毎月3日~
- 搬入締め切り
出品者が出品物を、開催日を除く開催日3営業日前(フィギュア・ブランド品は6営業日前)までに搬入すれば当月中の出品ができることとします。ただし、物量や全体の出品状況を踏まえ当月中の出品はお約束できない場合があります。
また、搬入の際はお電話にて事前のご連絡をいただく必要があります。
当社とお客様間での搬入スケジュール確定後、搬入日に商品をお持ちください。
(出品判断)
第33条
お持ち込された商品が第31条1の記載の通り、市場での取り扱い基準外と判断された場合は、当社スタッフからの連絡をもって、1)お客様側での直接引き取り、2)着払いでの配送、3)当社の通常買取り基準での買取りを選択できるものとします。
(売却代金の支払い)
第34条
- 委託した商品が競りにより落札された場合は、売り手数料を差し引いた金額で、オークション開催日の翌日より8銀行営業日以内に貴社の指定した口座に振込みいたします。尚、銀行振込時に発生する手数料においては当社にて負担いたします。
- 売却代金の受け取りの為には、出品される当該オークションの開催日2営業日前迄に口座情報をサイト上に登録してある必要があります。
- 当社は、買い手からの入金確認を持って売買成立とし、売買金額のお支払いを致します。なお、落札後に買い手からの入金を確認できない、または何らかの事情により売買不成立となった場合、売買が不成立となった金額分を差し引いた金額をお支払い致します。
(不落札品キャンセル品の回収)
第35条
不落札(第36条3項を含みます。)又はキャンセル(売買契約の解除を含みます。)となった場合は、当社スタッフからの連絡をもって、1)直接引き取り、2)着払いでの配送、3)当社基準での買取、4)再出品のいずれかを選択できるものとします。但し(4)再出品については当社判断でお断りする場合があります。
<買い手への取り決め>
(落札商品の代金の決済方法)
第36条
- 落札商品の代金の決済方法は、会場開催の場合は現金、オンラインのみの開催の場合は銀行振込で決済方法に限るものとする。詳細に関しましては、当社サイトに記載します。振込手数料は、買い手負担となります。
- 振込を希望されるお客様は、市場当日を含む3営業日以内にお振込み下さい。落札商品は、入金確認が完了次第にお持ち帰り、発送となります。
- 開催日から7日以上、代金の未払いが確認された場合は、その落札商品は当社で処分をいたします。
また、当社判断により次回以降のお客様の入札をお断りする事がございます。 - 支払い遅延が複数回確認された場合、次回開催のお客様の入札をお断りする事がございます。
(下見)
第37条
カテゴリ別に会場およびオンラインでの下見会を実施することとし、下見可能期間は、別途当社サイト上に記載します。
(入札方法)
第38条
入札可能な方法は下記の通りとなります。利用可能な機能は、開催カテゴリによって異なりますので、サイト上の開催情報をご確認下さい。
・オンライン参加時: |
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・会場参加時: |
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*自動入札上限額:入力した価格までを上限として、設定された価格上昇幅の通りに自動で入札を行う機能
(設定価格上昇幅)
第39条
入札価格の上昇幅は、下記の通りとします
現在価格 | 入札額幅 | 0円〜19,000円 | 1,000円 | 20,000〜58,000 | 2,000円 | 60,000〜195,000 | 5,000円 | 200,000円〜 | 10,000円 |
※パドル式でない、自動入札上限額での入札は常に10,000円単位となります。
(引き取り)
第40条
購入商品の引き取りは、下記期間内でお願いします。どうしても難しい場合は個別に当社までご相談ください。
オークション開催終了から4営業日以内
- なお、10日以上の落札商品の無断放置があった場合、その落札商品は当社で処分をいたします。
- 落札商品の放置が複数回確認された場合、次回開催のお客様の入札をお断りする事がございます。
(配送)
第41条
買い手は、商品落札後に当社サイト上で配送希望の意思表示を行い、当社は開催日から翌3営業日に入金を確認した後に配送希望先への配送手配を行います。
(発送にかかる送料)第42条
落札された商品を発送する際の送料は、落札者負担となります。
【第4章 商品損害等】
(天災、地変等による商品毀損等)
第43条
- 天災、地変その他の当社の責に帰することができない事由によってオークション会場内の出品商品(不落札商品を含む。)及び落札商品が毀損・滅失等し、当該商品の所有会員に損害が生じた場合、当社は一切責任を負わないものとします。
- オークション会場内において、当社が直接的に発生させたものではない事故が発生し、これにより出品商品(不落札商品を含む。)及び落札商品が毀損・滅失等し、当該商品の所有会員に損害が生じた場合も前項と同様とします。
- 当社の責に帰することができない事由によってオークション会場の下見の際に出品商品(不落札商品を含む。)及び落札商品が毀損・滅失等し、当該商品の所有会員に損害が生じた場合も、第1項と同様とします。
- オークション会場内において出品商品(不落札商品を含む。)及び落札商品が毀損・滅失等した場合、これを見つけた会員は、速やかに当社に対してその報告をしなければならないものとします。
(配送・落札商品配送中の事故・損害補償)
第44条
出品前及び落札後の配送中の商品破損については、当社は一切の責任を負わないものとします。
以上
株式会社浜屋
2023月07月01日 制定
2024月08月01日 制定